大家好,我就是“你这么美,美,美,妹妹,怎么那么美”的娜美
废话不多说,今天给大家带来新的一期诺亚小报
建议优化
其实每一天开发部的小伙伴们
都在努力加班开发和完善游戏
但根据优先级来排期
有些已采纳的建议可能排得稍微后一点点
大家就体谅下哈
先来看看10-12月建议优化情况:
10月-12月建议优化重点内容
更多详情大家可以到官网公告上进行了解:http://nycs.syyx.com/news?type=news_inform
玩家满意度大调查
不知道大家还记不记得
我们在6月底随机抽取一部分玩家
进行了客服服务规则与质量的满意度大调查
这边简单和大家说说调查的结果以及我们后续优化的服务
优化的服务主要目的是让我们的服务更人性化
拒绝当机器人
争取成为同行中的no.1
问卷调查小汇报
其实对于大家集中反馈的问题我们都有做相关的调查去深入了解大家的需求的
我们会通过回访、问卷调查等形式进行了解
估计也有不少玩家之前做过类似的调查,如:
像之前也做过剑舞技能的调整、家园优化的调查、口袋版的回访等等
后续我们也会继续深入的挖掘大家的需求
让游戏变得更加有趣,好玩
工作室和被盗申诉处理情况
对于影响正常玩家的行为,我们一定会严厉打击,大家请放心!
本季度最得玩家喜爱的人气客服
【颁奖词】
你起早贪黑,每天至少工作10个小时
你用心与玩家沟通,永远站在玩家的角度尽力将问题解决
你是最有同理心的、耐心、贴心的客服人员
她就是——果子
对于连续两次拿到季度最受欢迎人气客服奖的果子,只有一句话想对大家说
PS:果子为了减肥已经远离肉类已经一段时间
虽然没有肉的陪伴,但还是可以给大家带来好的服务体验,也是棒棒哒的
不过生活上还是得带上脑子出门
好了,2016快要结束了
在此衷心的想和大家说一声
谢谢大家还在我们身边
希望新的一年大家有肉吃肉,天天开心
我们2017年再见